初めてでも緊張せずに利用できますか?

はい、初めての方にも安心してお過ごしいただけるように、ドアが開いた瞬間から笑顔でお迎えすることを大切にしています。最初にビューティコーディネーターがファーストカウンセリングを行い、髪のお悩みやご希望を丁寧にお伺いします。担当スタイリストに直接伝えにくいことも、気軽に相談しやすい体制を整えています。

カウンセリングではどのようなことを聞いてもらえますか?

ご希望のヘアスタイルだけでなく、「なぜそのスタイルにしたいのか」「どんな印象になりたいのか」「普段のスタイリングにどれくらい時間をかけられるか」まで丁寧にお伺いします。理想のイメージを共有しながら、今の髪の状態やライフスタイルに合わせて、無理のないゴールを一緒に決めていきます。

自分に似合う髪型がわからないのですが、相談できますか?

もちろんご相談いただけます。MASHU chayamachiでは、「自分に何が似合うかわからない」というお悩みを持つお客様が多くご来店されます。骨格、髪質、肌の見え方、普段の服装、ライフスタイルなどを踏まえて、今の自分に自然になじむスタイルをご提案します。

どのようなカラーが得意ですか?

肌がきれいに見える「肌トーンアップ透明感カラー」を得意としています。ただ明るくするだけでなく、お客様の肌色や雰囲気に合わせて、透明感・やわらかさ・上品さが出るカラーをご提案します。30代・40代の大人世代にもなじみやすい、自然で品のあるカラーをご希望の方におすすめです。

肌がきれいに見えるカラーとは、どのようなカラーですか?

髪色によって、お顔の印象や肌の見え方は大きく変わります。MASHU chayamachiでは、お客様の肌の色味やなりたい印象に合わせて、顔色が明るく見える透明感カラーをご提案しています。くすみすぎないベージュ系、やわらかいグレージュ系、赤みを抑えたオリーブ系など、髪質や肌なじみを見ながら調整します。

忙しい朝でも扱いやすい髪型にできますか?

はい。MASHU chayamachiでは、朝のスタイリング時間を短くしたい方に向けて、再現性の高いカットやパーマをご提案しています。特に「朝の時短を叶える再現性パーマ」は、スタイリングが苦手な方や、仕事・育児で忙しい方にもおすすめです。乾かし方やスタイリング方法も、できるだけ簡単にお伝えします。

施術中に何をされているのかわからず不安になることはありませんか?

施術中は、今どのような工程を行っているのかをできるだけわかりやすく説明する「プロセスカウンセリング」を大切にしています。スタイリストだけでなく、アシスタントも丁寧な説明ができるように取り組んでいるため、初めての方でも安心して施術を受けていただきやすい環境です。